
HP laserjet 1536dnf MFP привезли к нам с жалобой на треск после того, как в принтер провалилась ручка. Плюс принтер отказывался печатать с верхнего автоподатчика.
На самом деле принтер был полностью исправен, причиной неисправностей были пыль и мусор внутри МФУ. Клиенту предложили провести над принтером регламентные работы и поменять ролик захвата бумаги.
Как правило, когда люди слышат про "регламентные работы", они думают, что это не нужная процедура и пустая трата денег. Странно, что ТО автомобиля никто не пренебрегает, ведь ремонтировать авто может стать в разы дороже. Так же и с ноутбуками - стал медленно работать, несут на профилактику. А ведь принтер - такой же механизм, с расходными запчастями. И, вовремя проведенное обслуживание, продлевает ему жизнь и позволяет выявить серьезные будущие поломки на ранней стадии.
Когда на принтере, стоимостью 10 тысяч рублей ломается "печка" и ремонт стоит 8 тысяч - это не приятно. При проведении регламентных работ у нас, мы полностью перебираем принтер, восстанавливаем или меняем на новые ролики захвата бумаги. Также чистим стекло лазера, смазываем нагревательный элемент фьюзера (печки) термопастой, чистим внутренние элементы принтера от мусора и пыли. Так же выявляем возможные проблемы и поломки в будущем и даем клиенту рекомендации.
Регламент данного принтера, с заменой ролика захвата, обощелся его хозяину в 1200 рублей и занял по времени около 2 часов.