
Сегодня нам принесли струйный принтер с заводской Системой Непрерывной Подачи Чернил, Epson L386. Неисправность со слов клиента: "да фиг знает, что, че-то не работает". Проблема понятна и мы бодро взялись за диагностику.
Как оказалось на принтере мигает индикатор бумаги. Бумагу вставили, но индикатор гаснуть не захотел. Визуальный осмотр тракта прохода бумаги показал, что сломан датчик прохода бумаги. Пружина выскочила и пропала без вести. Скорее всего в принтере застряла бумага и ее без нежностей вытащили, что и привело к поломке.
Подобрали подходящую пружину , поставили датчик на место и индикатор погас, а принтер, наконец, распечатал тестовую страницу.
Как оказалось, принтер печатает все цвета, кроме синего. Пока "Эпсон" ждал, когда его отнесут в ремонт, засохла печатающая головка. Головку прочистили специальной жидкостью и цвет вернулся.
Ремонт сделан в тот-же день и стоил владельцу принтера 1500 р.