
Обычно диагностика и ремонт принтера, в нашем сервисном центре в Зеленограде, 1824, занимает около суток. Но если проблема очевидна, и устранить ее можно на месте, зачем тянуть время? Xerox WorkCentre 3215 принесли к нам с просьбой починить побыстрее. Работа стоит, а принтер печатает вместо текста белые листы.
По словам владельца принтера, в другом сервисном центре за диагностику запросили 1000 рублей предоплаты и поставили сроки 1 день - неделя, для выявления проблемы. Удачи этим ребятам: у нас при ремонте диагностика бесплатна и делается в кратчайшие сроки. Причина неисправности в совместимом копи-картридже 101R00474. Шестерня привода сделана из дешевой пластмассы, она треснула и принтер перестал вращать фотобарабан. Сам фотобарабан выгорел по бокам. Проблему решили за 10 минут, заменив фотик, а шестерню взяли с оригинального б/у картриджа самсунг MLT-D103L.
Итак: вместо ремонта принтера, мы восстановили драм-картридж, сэкономив клиенту деньги и время.